3月28日,建行辽宁省分行举行首批养老金融特色网点揭牌,沈阳中兴街支行、丹东东港支行成为首批养老金融特色网点。
网点是银行服务老年客户最重要的渠道。据悉,养老金融特色网点内设有“爱心专座”“轮椅等候区”及“老年人优先窗口”,提供全流程陪伴式服务,缩短老年客户的业务等候和办理时间。网点还配备了老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、应急药箱等“适老化”便民设施,满足老年客群的各方面需求。
长期以来,建设银行积极践行国有大行使命担当,持续推进“1314”养老金融服务体系建设,努力做好养老金融“大文章”。建设银行此次从全国1.4万多家网点中精心挑选60家软硬件基础较好、周边养老基础设施配套较为齐全的网点挂牌“健养安”养老金融特色网点,通过打造产品权益、适老服务、养老投教和养老微生态四大特色,因地制宜服务好老百姓不同阶段的养老需求。
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