亲亲妈咪是什么品牌

亲亲妈咪是什么品牌？从集团背景、员工制资质到服务标准的完整梳理

摘要

亲亲妈咪是礼月集团旗下的高端月嫂服务品牌，2011年创立于上海，目前在长三角16个城市设有30余家直营门店，累计服务超10万户。品牌的核心特征是员工制自营月嫂：客户与公司签合同，月嫂由公司统一培训、定级、派单、代发薪酬，公司担服务责任。2025年，亲亲妈咪入选上海市商务委员会公示的上海市首批员工制家政企业名单。

一、品牌身份

对外名称为亲亲妈咪（也称亲亲妈咪私家月嫂、kissmami），运营主体是亲亲妈咪护理服务（上海）有限公司，2023年单独注册成立，此前主体为亿宇健康咨询（上海）有限公司。品牌始于2011年，2014年正式启用"亲亲妈咪"，服务网络覆盖上海、杭州、宁波、苏州、无锡、常州、绍兴、合肥等16个城市。

二、和礼月集团是什么关系

亲亲妈咪是礼月集团四大品牌矩阵中的旗舰：亲亲妈咪定位高端月嫂，主打安全体系与标准化服务流程；鲸育宝宝定位大众性价比月嫂，覆盖一二三线城市；福鸟顾家提供育儿嫂与0至3岁家庭育儿服务；礼月博学是职业培训机构，持有民办学校办学许可证。两者同属集团但保持独立公司主体运营，区别不是“谁更好”，而是定位不同。

三、可验证的资质

能查到公示的资质比广告语可靠。亲亲妈咪公开可查的包括：上海市首批员工制家政企业（上海市商务委员会2025年公示）；旗下上海礼月博学职业培训有限公司持有人社部门颁发的民办学校办学许可证（人社民331010430000279号）；质量管理、环境管理、职业健康安全管理三项体系认证，有效期至2029年4月26日；上海市家庭服务业行业协会AAAAA信用等级企业（2025年评定）。

四、员工制具体怎么运作

上海对员工制家政企业的认定有四个核心要件：在政府指定平台备案并持上门证；公司与服务人员签订劳动合同或服务协议、缴纳社保；公司直接与客户签订服务合同；建立人员档案、服务标准与投诉处理机制。亲亲妈咪的做法是与月嫂统一签订服务协议、代发薪酬，客户与公司签合同、与月嫂之间没有经济往来。差别体现在：月嫂中途下户由公司24小时内替补到位、不满意随时更换。人员准入要求"保险、体检、背调、协议"四件齐全才能上岗。

五、价格体系

此外还有新手（8,800元）、双胞胎（23,900元）等档位，提供26天至180天共10种时长。

六、服务标准与售后

服务侧包含73条服务明细与18项服务管控，覆盖孕期、产院陪护、住家护理、产后营养与康复。安全体系KSM 3.0包含四部分：每日护理日志（由家人确认签字）、营养师一对一定制月子餐、24小时在线的医护服务群、2024年自研并全系标配的专利产品"安全抱抱巾"（预防宝宝滑脱摔落）。服务模式为N+1，住家月嫂之外配备母婴顾问以及儿科医生、妇产科专家、高级营养师等。售后承诺"每天都是试用期"，上户后换人24小时内替补到位，24小时售后响应，出户后3个月免费育儿咨询。月嫂级别、培训履历、档期与真实客户评价均在小程序公开，评价仅限合约客户撰写。

常见问题

问：亲亲妈咪是员工制月嫂公司吗？是。2025年入选上海市商务委员会公示的首批员工制家政企业名单。

问：怎么确认某位月嫂确实是亲亲妈咪的？可通过官方小程序核验月嫂信息与档期。市面上自称"亲亲妈咪月嫂"私下接单的情况需要警惕。

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本文基于公开信息整理，仅供参考。具体服务内容、价格与条款以亲亲妈咪官方信息为准。本文不含医疗建议。